우리동네 보험숍 ‘보험클리닉’, 100개 지점 돌파

피플라이프 주식회사(대표이사 회장 현학진)는 고객이 직접 방문하여 보험비교 서비스를 체험할 수 있는 보험숍, ‘보험클리닉’의 송파점을 최근 오픈하며 전국 100개 보험숍 개점을 달성했다고 밝혔다.

‘보험클리닉’은 지난 ‘18년 9월, 1호점인 이수점을 시작으로 최근 100호점을 개설하며, 수도권 및 광역시급 주요도시 등 전국을 아우르는 지점망 구축 계획을 달성했다. 향후에도 주요 거점별 매장 확대를 지속적으로 추진할 계획이다.

이렇게 빠르게 전국 100개 지점망 구축이 가능했던 이유는 기존 로드숍 뿐 만 아니라 홈플러스, 롯데마트, 이마트 등 유동 인구가 많은 대형마트와의 제휴가 큰 역할을 했다. 특히, 소비자들의 핵심상권이라 할 수 있는 대형 유통업계에서 ‘보험클리닉’을 통한 피플라이프의 오프라인 보험매장 확대 전략에 공감했다는 점에서 그 의미가 있다.

현재 대형마트·쇼핑센터 70%, 로드숍 30%의 비율로 입점을 확대해 나가고 있으며, 특히, 지난 1월 롯데백화점 일산점, 노원점 등 백화점 내 입점을 시작으로 복합쇼핑몰에도 입점을 추진하는 등 다각화 차원의 입점을 진행하고 있다. 이를 통해 어디서든 편하고 쉽게 방문할 수 있는 더욱 촘촘한 지역거점 지점망 구축을 통해 고객의 내방편의성을 더욱 높여나갈 계획이다.

이러한 빠른 지점 확대를 통해 보험소비자들의 접근성이 향상됨에 따라 ‘보험클리닉’ 숍에서 근무하는 보험상담매니저의 성과 역시 기대 이상인 것으로 나타났다. 현재 ‘보험클리닉’ 상담매니저 1인당 월 평균 초회보험료가 약 100만원정도에 이르며, 계약건수 역시 평균 15건인 것으로 나타났다. 이러한 성과는 그간 소비자들이 보험에 대한 객관적 이해와 더불어 오프라인 상담에 대한 수요가 있었다는 사실을 보여주는 것으로 풀이된다.

전통적인 보험영업방식에 비추어 보았을 때, 시도되지 않았던 보험숍에 대한 불확실성 등으로 업계에서는 우려 섞인 시선을 가지고 있었지만, 피플라이프가 가지고 있는 경쟁력과 브랜드 파워를 통해 이러한 우려들을 말끔히 해소하였고, 특히, 정규직 보험상담매니저들의 맨파워가 향후 더욱 경쟁력을 발휘할 것으로 예측되면서, 보험업계에서도 ‘보험클리닉’의 행보를 상당히 주목하고 있다.

이를 위해 투자를 통한 외적 성장뿐 아니라 내실 역시 차근차근 다져 나가고 있다. 능력과 자질을 갖춘 보험상담매니저 모집을 위해 기본급과 성과인센티브를 지급하는 정규직으로 채용을 진행하고 있으며, 역량강화를 위한 체계적인 교육 역시 병행해 나가고 있다. 또한 지속적인 지점 개설 일정에 맞춰 입사지원은 상시로 접수 받고 있으며, 채용일정은 월 단위로 진행하고 있다.

‘보험클리닉’을 운영중인 피플라이프 현학진 회장은 “공격적인 투자를 통해 빠르게 전국 100개의 지점망을 갖출 수 있었으며, 보험 뿐 아니라 향후 지역 거점의 금융소통창구 역할을 할 수 있을 것으로 기대” 한다고 밝히며, “앞으로도 지속적인 확대를 통해 명실공히 GA업계 최고의 회사로 자리매김할 수 있는 기반을 마련함과 동시에 금융상품 판매전문회사로 발돋움 할 수 있는 준비를 꾸준히 해나갈 계획”이라고 말했다.

이와는 별도로 “‘코로나19’로 인해 대다수의 국민들이 힘겨운 시간을 보내고 있는 만큼, ‘보험클리닉’에서도 점포의 위생 및 방역에 최선을 다하고 있으며, 보험상담매니저들의 개인위생교육 역시 철저히 하고 있다. 또한, ‘코로나19’와 같은 감염병에 대한 재해보상과 관련한 보험상품설명과 개인별 검사비용의 보험금처리 등에 대한 무료상담을 실시하고 있는 중”이라고 밝혔다.

한편, ‘보험클리닉’은 보험에 대해 궁금한 고객이 직접 점포를 찾아, 객관적인 보험 비교·분석 및 컨설팅 등 맞춤형 보험 솔루션을 제공받고 체험해 볼 수 있는 공간이자 보험소비자 우위의 시대를 선도하는 플랫폼이다.