[해외] 생명보험영업 첫 발 딛는 당신에게 전하는 조언

이제 막 생명보험분야에 입문해 영업을 어떤 방향으로 전개할지 고민에 쌓인 신입사원의 호소에 베터랑 선배가 조언한 내용이 미국 인슈런스저널에 실렸다. 이들의 대화를 들여다 본다.

오전 6시 50분 ‘dev1nsan’ 작성

최근에 생명보험 시험에 합격했는데 어느 방향으로 가야 할지 잘 모르겠습니다.

저는 6년 동안 P&C 대행사를 운영해 왔고, 비표준 자동차 보험 판매를 주로 다뤄왔습니다. 생명 보험 영업을 시작하고 싶지만, 도매 브로커나 계열사(특히 뉴욕 라이프)에 속해 영업을 시작해야 할지 아직 판단이 서지 않아 고민입니다.

저는 제가 추진하고 싶은 상품을 자유롭게 선택할 수 있고, 독립적으로 영업하는 것을 선호하기 때문에 아마 브로커를 선택할 것 같습니다. 하지만 경험이 너무 없어 바로 브로커를 통해 판매하는 것 보다 뉴욕 라이프에서 철저한 교육을 받고, 한 회사의 모든 제품을 배우고 판매하는 모든상품을 완전히 이해하고 영업을 시작하는 것이 더 나은 선택일지 고민이 됩니다.

오후 5시 38분 ‘D's insurance store’ 작성

당신은 수많은 다른 사람들이 시작했던 보험 여행을 이제 시작하려는 것 같습니다.

대부분은 실패했고, 몇몇 사람들은 인내심을 갖고 훌륭한 경력을 쌓았습니다. 장애물이 무엇인지 미리 알아둘 필요가 있습니다. 당신이 판매하는 상품은 매우 소수의 잠재 고객이 함께 이야기를 나누거나 구매하기를 원하는 상품입니다.

일을 시작하고, 수많은 맹목적인 연락처를 살펴본 후, 대화를 나누고 싶어하는 잠재 고객을 드디어 찾았을 때, 당신은 커미션 체크에서 아직도 멀었다는 사실을 알 수 있을 것입니다.

순수하고 단순하게 보험 영업을 게임처럼 한다면 당신은 아주 빠르게 성공할 것입니다. 단, 고객의 모든 거절들을 개인적으로 받아들인다면 성공하지 못할 것입니다. 보험은 일상에 필요한 구성품이 아닌 순전히 개인(고객)의 선택 사항임을 항상 생각하세요.

당신이 뉴욕 라이프에서 훈련 과정을 거치는 것이 잘못된 선택이라고 생각하지 않습니다. 뉴욕 라이프는 당신에게 충분히 배울 수 있는 도움을 줄 것입니다. 당신은 그 안에서 많은 것을 배우면서도 때로는 실수도 할 것입니다. 만약 배움이 당신에게 효과가 없다면, 뉴욕라이프에서 먼저 당신을 해방시킬 것입니다. 때로는 당신의 내면의 목소리가 당신에게 말을 걸겠죠, “뉴욕라이프의 규칙, 규정 및 상품들이 나를 방해만 하지 않는다면 나는 더 성공할 수 있을텐데”라고.

보험에서의 성공은 관심 없는 잠재 고객이 마침내 보험신청을 하고 보험상품을 구매 하고 싶어 당신에게 전화를 걸었을 때, 당신이 여전히 그들의 전화를 받을 수 있을 때, 그렇게 오랫동안 그 자리를 지키고 있었을 때 찾아오게 됩니다.

보험은 인내심을 바탕으로 장기적 관점이 필요합니다. 급한 마음을 갖지 마세요. 행운을 빕니다.