불완전판매 불량 GA...메트라이프금융서비스·우리라이프·에이원금융판매·비앤콜·씨제이이엔엠·에이티에셋 등

지난해 상위 60대 GA의 불완전판매비율을 분석한 결과 가장 불량한 곳으로 생보계약은 메트라이프금융서비스, 우리라이프, 에이원금융판매 등으로 나타났으며, 손보계약은 비앤콜, 씨제이이엔앰, 에이티에셋 등으로 확인됐다.

불완전판매비율 수치가 높다는 말은 판매과정에서 보험설계사가 고객에게 상품을 정확하게 설명하지 않아 고객이 이의제기 및 계약해지와 무효 등이 많다는 의미다.

불완전판매는 소비자에게 보험상품을 판매하는 과정에서 지켜야 할 중요사항들을 누락하거나 허위, 과장 등으로 오인에 이르게 한 경우 주로 발생한다.