선진국도 예외없이 판매행위에 대한 규제를 강화하는 가운데 보험판매채널에서 GA와 비대면채널 비중이 높아지고 있다. 소비자와 접면에 있는 보험설계사의 전문성 및 평판관리 강화와 규제 합리화가 필요하다는 주장이 제기됐다.보험연구원(원장 안철경)은 11월 15일(금) 오후 2시 서울 플라자호텔 그랜드볼룸에서 ‘판매채널 환경변화에 따른 대응방안 모색’ 이라는 주제로 국제세미나를 개최했다.이번 세미나는 판매채널을 둘러싼 환경이 변화함에 따라 유사한 변화를 먼저 겪은 선진국의 사례를 살펴보고 우리나라의 판매채널이어떻게 적응해 나가야 할지를 고

(사) 한국보험대리점협회(이하 ‘대리점협회’)은 GA채널 모집질서 확립을 위해 ‘감독’, ‘검사’ ‘제재’ 3가지 축을 유기적으로 운영한다는 내용을 골자로 한 ‘감독제도 설명회’를 지난 14일 개최했다. 이자리에서 대리점 협회는 금융당국이 요구하는 GA의 감독과 검사방향을 설명,제시했다.판매수수료 개편 및 사업비 공개 강화 보장성보험 1차년도 수수료 총량을 월납보험료의 1200% 이내로 제한하며 수수료 분급이 도입된다. 금융당국은 이번 모집수수료 개편으로 불투명한 지급관행 개선을 통해 보험신뢰도 올린다는 계획이다. 또한 수수료문제로

현대해상(대표이사 이철영)은 최근 빈번하게 발생하고 있는 아파트 단지 내 교통사고 특성 분석 및 통행실태 조사 결과를 발표했다고 15일 밝혔다.현대해상 교통기후환경연구소가 2018년 자사 아파트 단지 내 교통사고 17,746건을 분석한 결과 아파트 단지 내 교통사고는 등하교·등하원 시간대인 오전 7~9시와 오후 4~6시에 집중 발생(55.2%)하는 것으로 나타났으며, 이는 동 시간대 일반도로 사고발생률(31.2%)의 1.7배 수준이다분석 결과 아파트 단지 내 사고 가해차량의 52.3%는 통학차량, 택배차량, 택시 등의 업무용·영업용

삼성생명은 14일 기업설명회(IR)를 통해 '19년 3분기 주요 결산 실적을 발표했다.'19년 3분기 당기순이익은 2,202억원으로 전년 동기(2,807억원)대비 21.6% 감소했다.또 1~3분기 누적 당기순이익은 9,768억원으로 전년 동기(1조 7,267억원)대비 7,499억원(43.4%) 줄었으나, 작년 5월 삼성전자 지분 매각에 따른 일회성 이익(7,515억원)을 제외하면 올들어 16억원이 늘어났다.구체적으로 살펴보면 장래 이익의 흐름을 나타내는 지표인 신계약 가치는 '19년 3분기 3,204억원을 기록해 전년 동기(3,05

DB손해보험(대표이사 사장 김정남)이 지난 1일 출시한 종합보험에 탑재된 뇌전증진단비 등 신담보 4종이 3개월 배타적 사용권을 획득했다. 신담보 탑재로 보장이 강화된 종합보험 3종은 ‘참좋은행복플러스+종합보험’, ‘참좋은훼밀리플러스+종합보험’ , ‘처음약속100세까지종합보험’ 이다.손해보험협회 신상품심의위원회는 ‘뇌전증진단비’, ‘심근병증진단비’, ‘전립선비대증진단비’, ‘특정망막질환진단비’ 4종의 특약을 보험업계 최초로 개발한 점을 높이 평가하여 배타적사용권을 부여했다.이에 따라 다른 보험사는 향후 배타적사용권 부여기간 동안 이와

교보생명, 무디스·피치로부터 업계 최고 신용등급 ‘눈길’ 교보생명이 세계적인 신용평가사들로부터 업계 최고 수준의 신용등급을 연이어 획득하며 탄탄한 재무건전성을 국제적으로 인정 받았다.세계 3대 신용평가사인 무디스(Moody’s)와 피치(Fitch Ratings)로부터 각각 A1, A+ 신용등급을 획득하며 재무안정성과 리스크관리 역량을 높이 평가 받은 것.교보생명은 최근 무디스로부터 A1(Stable) 신용등급을 획득했다. 지난 2015년 생보업계에선 처음으로 ‘A1등급’을 받은 후 5년 연속 이를 유지하고 있다.이번 평가는 보험사의

10월 생보사 실적이 3개월째 하락세가 이어지고 있다.12일 ㈜더좋은보험지에이연구소가 23개 생보사 전체 실적을 집계한 결과, 10월 신계약 실적은 854억원으로 9월 911억원, 8월 947억원으로 3개월째 실적이 감소하고 있는 것으로 확인됐다.10월 생보사 실적 하락원인은 방카채널의 전월 대비 34.6% 감소와 FC채널 4.3%감소가 주요했다. 방카채널과 FC채널을 제하면 GA채널은 10.2%, TM은 5.9% 전월 대비 상승했다.특히, 방카채널 실적 급락원인에 대해 생보사 관계자는 “DLF(파생결합) 문제 여파로 은행의 실적이

상조회사를 이용하는 인구가 늘어나면서 새로운 문화로 자리 잡은 상조 서비스는 어느덧 시장 선수금 규모 5조원을 내다보고 있다.더불어 상조회사 또한 증가하고 있는데, 그 중 대명그룹 상조 대명아임레디는 프리미엄 상조서비스와 더불어 생활에 꼭 필요한 가전제품과 결합한 전환서비스 및 다양한 이벤트를 선이며 고객 만족도를 높이고 있다.대명아임레디의 차별성은 대명그룹의 40년 이상의 서비스와 노하우를 그대로 반영한 부분과, 상조보증공제조합을 통해 납입금을 보호하고, 만기시 납입액이 100%환급되며, 최신 인기가전제품지원 및 서비스품질보증제를

푸르덴셜생명 라이프플래너, 나눔아카데미 통해 10년간 후원금 총 5억원 조성푸르덴셜생명(대표이사 커티스 장)은 11일 서울 역삼동 푸르덴셜타워에서 10주년 기념 ‘2019 나눔아카데미 기부금 전달식’을 진행했다.푸르덴셜생명 라이프플래너®들은 10년간 나눔아카데미를 통해 고객 유자녀들의 해외봉사활동을 위한 후원금으로 총 5억 원을 조성했다. 올해에는 총 2천7백여 만 원의 후원금이 모였다.이번 전달식은 푸르덴셜생명 커티스 장 사장을 포함한 임직원 30여 명이 참석한 가운데 진행됐다. 전달식 이후 2019년 활동 결과 발표가 이어졌으며

2014년 이후 꾸준히 감소하고 있는 개인연금보험의 판매 활로로 방카슈랑스와 온라인 채널을 활용할 수 있다는 주장이 나왔다.보험연구원 김세중 연구원은 KiRi 리포트 ‘개인연금보험 판매채널 현황과 과제’에서 개인연금보험 감소는 판매 수수료 감소가 감소 원인 중 하나라고 설명하면서, 방카슈랑스에 개인연금보험 판매에 인센티브를 제공하거나 온라인 채널을 활용할 경우 개인연금보험 활성화에 도움이 될 수 있다고 설명했다. ◇ 방카슈랑스 연금,저축 보험 주요 판매채널2018년 생명보험의 일반계정 개인보험 판매채널 비중을 살펴보면 방카슈랑스가

최근 급부상중인 ‘유전자 보험 마케팅’ 서비스를 제공하고 있는 제노플랜헬스케어가 보험설계사를 위한 유전자 마케팅 단계별 정착교육을 실시한다.오는 11월 12일부터 21일까지 4차례 열리는 이번 교육은 12일 광주 입문과정을 시작으로 14일 서울 심화과정, 19일 서울 입문과정, 21일 심화과정 등으로 진행된다.입문과정에서는 유전자에 대한 이해부터 판매 프로세스, 유전자보험 영업사례, 초회면담(AP) 및 니즈환기 화법 정리, 유전자 검사 실습 등의 교육이 진행되며, 심화과정에서는 유전자 항목별(암.질환.비질환) 실전 화법, 고객별 초

11일 보험연구원 이규정 연구원이 발표한 KiRi 리포트 ‘보험사기 유형에 따른 방지대책’에 따르면 보험회사는 경성 보험사기율을 낮추기 위해서 적발된 보험사기 건에 대해 보다 강한 대응을 할 필요가 있다고 하면서, 보험회사가 연성 보험사기를 줄이기 위해서 가입자 확인문항을 보완하고, 과다보험금 청구행위도 보험사기에 해당된다는 것을 소비자에게 분명히 환기시킬 필요가 있다고 주장했다.보험사기는 사전 계획 유무에 따라 경성(Hard) 보험사기와 연성(Soft) 보험사기로 나눌 수 있는데 경성 보험사기는 사전에 계획적으로 허위신고 및 보험

이르면 내년부터 보험사가 건강증진 효과를 입증하는 경우 보험계약자에게 3만원 초과 건강관리기기를 직접 제공할 수 있게 된다.현재 보험업법령(업법 제98조, 특별이익의 제공 금지)은 계약 체결시 3만원 초과 금품 제공을 금지하고 있으며, 보험상품 가이드라인도 소비자에게 건강관리기기를 직접 제공할 수 없다고 규정되어 있었다.하지만 금융감독원이 사전 예고한 건강증진형 보험상품 개발, 판매 가이드라인의 개정안이 12월 중에 마무리되면 보험사는 3만원을 초과하는 정교한 건강관리기기(혈당측정, 심박수 측정, 구강세균 측정 등) 제공하면서 다양

메리츠화재(대표이사 부회장 김용범)는 국내 첫 장기(long-term) 반려동물 실손의료비보험 ‘펫퍼민트’의 출시 1주년을 맞아 1년 동안의 가입자 및 가입 반려동물의 분석 통계를 8일 발표했다.작년 10월 이후 1만 9천여마리가 가입한 반려견의 경우 말티즈, 토이푸들, 포메라니안 순으로 가입이 많았으며 다음으로 믹스견과 비숑프리제 순이었다. 올해 4월 출시한 반려묘의 경우는 코리안 숏헤어, 페르시안, 스코티쉬 폴드 순으로 가입건수가 많았다.반려견의 보험금 지급 건수는 장염(구토, 설사, 혈변), 위염, 피부염 순이었으며 지급액이

삼성생명, 퇴직연금 DC/IRP 가입자 대상 ‘삼성 글로벌 멀티인컴 펀드’ 판매 개시 삼성생명은 11일부터 삼성자산운용이 출시한 '삼성 글로벌 멀티인컴 혼합자산투자신탁(이하 ‘멀티인컴 펀드’)' 을 DC형(확정기여형) 및 개인형(IRP) 퇴직연금 가입자들을 대상으로 최초 판매한다. 퇴직연금 사업자 47 곳 중 1위 사업자인 삼성생명은 최근 저금리와 주식시장의 변동성 확대로 인컴자산에 대한 투자자들의 관심이 높아짐에 따라 '멀티인컴 펀드'를 펀드 라인업에 추가 구축했다. 인컴자산은 배당주·채권·부동산 등에서 배당이나 이자, 임대수익이

보험의 디지털화 속도가 가파르다. 이러한 디지털화로 보험사 인력이 점차 줄어들 것이라는 전망이 나왔다.보험연구원은 KiRi리포트 '디지털화에 의한 보험회사 인력구조의 변화'에서 "현재 보험산업 인력구조는 운용과 지원 분야에 집중돼 있다"며 "앞으로 이 분야의 직원 수는 감소하고, 상품개발과 마케팅 직원 수는 증가할 것"이라고 밝히며, 앞으로 보험사 인력은 운용, 지원분야를 중심으로 10년간 15~25% 줄어들 것이라는 전망했다.이아름 연구원은 보고서에서 자동화된 규칙기반 의사결정이 보편화 될 것이며, 운용 분야 인력이 대폭 줄어들

한국소비자원(원장 이희숙)이 최근 3년간('16.6~'19.6.) 생명보험을 해약한 경험이 있는 소비자 500명을 대상으로 설문조사를 실시했다.생명보험 해약실태조사 결과, 최근 경기 침체와 가계부채 증가 등으로 생활여건이 어려워져 가입한 생명보험을 해약하는 소비자가 늘고 있는 것으로 조사됐다. ◇ 생명보험 중도해약 사유, 경제사정이 가장 많아 생명보험 해약환급금 비율은 평균 69.7%로 나타났고 경제사정에 의한 해약이 가장 많았다. 최근 3년간 생명보험을 해약한 경험이 있는 소비자는 1인당 평균 1.4건의 보험을 해약했고, 평균 5

소비자와함께, 경제정의실천시민연합, 금융소비자연맹, 녹색소비자연대, 서울YMCA 등 시민단체 8곳은 7일 공동 성명서를 내고, 소현재 국회에 계류 중인 실손의료보험 청구 간소화 법안의 통과를 촉구했다.이들 단체는 “현재 국회에 발의되어 있는 보험업 개정안이 통과 되면 소비자의 편익이 급격히 증진되고 자원낭비로 인한 경제적 손실도 방지 할 수 있는데, 의사협회는 실손보험 청구간소화가 보험사의 배를 불리기 위한 꼼수라며 보험업법 개정을 결사 반대하고 있다"면서 "실손의료보험 청구 간소화의 본질은 환자에게 종이문서로 제공하던 증빙자료를

동양생명, 3분기 누적순이익 1,434억원… 전년동기比 110.7% ↑ 동양생명(대표이사 뤄젠룽)이 올 3분기에 전년동기대비 110.7% 증가한 1,434억원의 당기순이익을 달성했다.동양생명은 7일 잠정실적 공시를 통해 올 3분기 연결재무제표 기준 매출액은 전년동기 대비 12.1% 증가한 4조9339억원, 영업이익은 67.4% 증가한 1,464억원을 기록했다고 밝혔다.보장성 중심의 영업 전략으로 보험이익이 안정적으로 늘면서 주요 영업지표가 개선됐다. 동양생명은 올 상반기 3조6447억원의 수입보험료를 거뒀으며, 이 중 보장성은 1조

17개 손보사 CEO(최고경영자)는 6일 손해보험협회에서 △건전 경쟁을 위한 사업비 적정 집행 △불완전판매 근절 △중장기 리스크 관리강화 등 가치경영 외치며 출혈경쟁 등을 자제키로 결의했다.이는 최근 손보사 판매경쟁이 사업비 및 조직경쟁에서 상품경쟁으로 옮겨가면서 손해율에 영향을 주고 있는데 기인한다.과도하게 높은 보장과 과도하게 낮춘 가입장벽은 보험영업 리스크 급증을 초래할 수 있어 스스로 자정 노력이 필요한 상황이다. 현재 수익성 지표인 사업비율(사업비차익),손해율(위험률차익),운용자산 이익률(이자율차익) 모두가 불안한 상태다.