지난달 에이플러스에셋이 사상 처음으로 생보 실적 1위에 올라섰다. 에이플러스에셋 3월 생보 실적은 19억9900만원으로 직전월 9억5300만원보다 무려 10억4600만원이 증가해 부동의 1위인 지에이코리아를 제치고 선두자리를 차지했다. 줄곧 생보 실적 1위를 지켜오던 지에이코리아는 지난달 19억7000만원을 기록, 약 3000만원 차이로 에이플러스에셋에게 선두자리를 내주게 됐다.에이플러스에셋의 가파른 성장에는 타사대비 시의적절하고 트랜드 변화에 맞춘 오더메이드 상품 출시가 주요했다.특히 DGB생명, 삼성자산운용과 함께 출시한 ‘마이

‘금융소비자 보호에 관한 법률’(금소법) 6대 판매행위 위반 시 과태료 대상이 법인보험대리점(GA) 본사는 제외되고 보험사에 국한될 것이라는 업계 일각의 주장이 일단락 됐다. 이들은 보험업법 제209조를 바탕으로 금소법 과태료 대상은 보험사만 해당한다고 주장했다. 물론 과태료 처분을 받은 보험사가 귀책사유가 있는 GA에게 구상권을 청구한다는 전제를 두고 하는 말이다.이 같은 주장은 보험업법상 GA는 모집종사자로 법인에 속하지 않기 때문에 과태료 적용대상인 '법인'에 포함되지 않는다는 전제를 기초로 출발한 것이다. 그러나 금융위의 답

GA의 전성시대가 만개하고 있다. 3월 생보사 채널별 실적을 분석해 보니 GA채널이 FC채널 실적을 역전했다. 업계 역사상 최초의 일이 벌어진 것. 지난달 생보사 전체 실적은 1124억5300만원으로 직전월 948억8300만원보다 175억7000만원(18.5%)이 증했다. 이중 FC채널은 1억5400만원이 증가해 293억7500만원을 기록했다. 반면 GA채널은 무려 76억4500만원이 증가해 295억5600만원의 실적을 기록, 사상 최대의 상승폭을 보였다.최근 보험사의 제판분리로 탄생한 대형 GA의 출현에 실적 판도가 뒤집힌 것이다

토스의 보험시장 침투가 거침없다. 토스가 선보인 보험설계사 전용 앱 '토스보험파트너’는 지난해 8월 출시 이후 반년만에 가입 설계사 수 2만5000명을(2월 기준) 넘어섰다.최근에는 대상을 설계사 개인에서 보험사와 대형 GA로 확장해 가고 있다. 토스는 최근 삼성생명, DGB생명, 피플라이프, 에이플러스에셋 등과 제휴를 맺고 토스 사용자 및 보험 설계사와의 접점을 더욱 확대하고 있다. 토스 고객도 토스보험파트너에 등록된 설계사를 선택해 필요한 보험상품 상담을 받을 수 있어 설계사들은 1800만명이 이용하는 ‘토스 앱' 을 통한 영업

매출액나 영업이익 규모를 넘어 효율적으로 영업한 GA는 어디일까?지난해 상위 10대 GA의 실적 분석 결과 조직 규모, 매출액, 생산성은 안정적인 모습을 보였다. 다만 경영 효율성을 대표하는 지표인 영업이익률은 공시되지 않아 GA 유형별로 그 차이를 살펴봤다. ◇ 매출액 상위, 지에이코리아ㆍ글로벌금융판매ㆍ메가 순매출액 상위 대형 GA는 지에이코리아, 글로벌금융판매, 메가순으로 나타났다. 모두 지사형 GA로 업계 1위 지에이코리아는 매출액 6847억원, 생보수수료 1969억원, 손보수수료 4705억원으로 손보 수수료가 생보보다 2.4

키움에셋플래너가 지난해 경영공시 분석 결과 유지율 TOP을 기록, 자타공인 유지율 명가라는 타이틀을 이어갔다. 재적인당 수수료도 또한 1127만원으로가장 높았다.키움에셋플래너는 생보계약 13회차 계약유지율 89.4%, 25회차 76.4%, 손보계약 13회차 91.8.%, 25회차 85.0%로 단기, 중장기 모두에서 업계 최상위를 기록했다. 이는 보험저널이 운영하는 더좋은보험지에이연구소가 지난해 상위 60대 GA를 대상으로 경영공시를 분석한 결과다.지난해 생보계약 업계 평균 유지율은 13회차 79.2%, 25회차 57.4%로 키움에셋

금융소비자보호법(‘금소법’) 시행에 즈음하여 500인 이상 대형 법인보험대리점(GA)에 적용되는 ‘보험상품 비교설명제도’에 대한 점검이 필요하다는 지적이 제기됐다.‘보험상품 비교설명제도’가 금소법상 적합성, 적정성, 설명의무과 관련성이 높아 ‘금소법’ 6개월 유예기간 동안에 제대로 된 ‘보험상품비교설명시스템’’ 가동이 요구되기 때문이다.◇ 500인 이상 대형 GA만 적용되는 ‘보험상품비교설명’ 애로사항 많아보험감독규정상 500인 이상 대형 GA는 보험계약을 모집할 때 3개 이상 보험사의 동종 상품을 비교해 판매하도록 의무화하고 있다

보험 방송을 통해 접수된 상담신청으로 만들어지는 DB는 계약으로 이어지는 경우가 많아 누구나 이용하고 싶어 하는 영업 툴 중 하나다. 영업적인 측면 외에 기업 홍보 효과도 볼 수 있어 자금력이 있는 보험사나 GA가 주로 방송프로그램 형태의 마케팅을 적극 진행하고 있으며, 이를 통한 DB로 영업을 진행하고 있다.시청자의 보험상담 신청으로 만들어지는 방송 DB는 기존 인포모셜, 홈쇼핑 광고와 함께 새로운 영역의 보험마케팅 수단으로 자리 잡았다.최근 방송 DB와 관련해 업계에 새로운 기류가 흐르고 있다. 여러 GA와 방송을 통해 발맞춰온

보험업계가 금융소비자보호법(‘금소법’)시행을 앞두고 소비자 제도 오남용을 우려하고 있다. 업계가 가장 두려워하는 부분은 악성고객인 ‘블랙컨슈머’의 출현이다. 영업행위에 대한 징벌적 손해배상제도가 도입되면서 나타날 수 있는 일부 소비자의 ‘블랙컨슈머’ 행태가 판매자에게 큰 피해를 입힐 수 있기 때문이다.금소법은 금융소비자보호를 위해 개별금융업법에 산재돼 있던 6대 영업규제(적합성, 적정성, 설명의무, 불공정영업 금지, 부당권유 금지, 허위·과장 광고 금지)를 통합해, 위반시 관련법에 따라 처벌한다. 특히 처벌 사항이 현행 보험업법보다

법인셀프보험의 판매경쟁이 격화되면서 대형 생명보험사를 사칭한 영업행태까지 등장해 주의가 요구되고 있다.최근 오렌지라이프를 사칭, 위조한 공문으로 법인 대표에게 수수료와 리베이트로 승환계약을 유도하는 일이 벌어졌다.확인된 ‘오렌지라이프 GA지사’ 발신으로 된 공문에는 오렌지라이프 CI는 물론 불법 복제를 막기 위한 워터마크까지 찍혀 있다. 누가 봐도 오렌지라이프 공문으로 보인다.그러나 이 공문은 위조된 것으로, 오렌지라이프와는 전혀 무관한 것으로 확인됐다.공문에 표시된 연락처로 전화 연결을 시도했다. 자신들을 ‘오렌지라이프 법인 GA

‘법인셀프보험’ 수수료 미지급이 대규모 환수로 이어질 것으로 예고돼 파장이 예상된다. 본지는 지난 16일 법인셀프보험을 이용해 기업 대표가 사용한 회사 자금을 보험계약 수수료로 상환하는 행위를 고발한 바 있다. 이어 법인셀프보험과 관련해 또 다른 문제가 불거지고 있는 것.‘법인셀프보험’은 기업 대표의 직계가족 등 특수관계인을 설계사로 등록하고 이들을 통해 보험 가입이 이뤄지는 것으로, 법인영업을 전개하는 일부 조직이 이들 특수관계인 설계사에게 수수료를 지급하지 않은 것으로 드러났다. 수수료를 받지 못한 설계사의 보험계약회사가 보험료

작성계약을 감시, 관리해야 할 보험사 관리자들이 GA 지사장들과 합심해 작성계약을 조장하는 사례가 좀처럼 사라지지 않고 있다. 대형 보험사 지점장과 GA 지사장이 공조해 특정 상품 교육을 진행하며 작성계약을 유도하거나, GA지사장이 실적에 쫓기는 보험사나 지점장들을 이용해 더 큰 시책을 요구하면서 수지차 작성계약을 하고 있다는 제보가 끊이지 않고 있다.제보내용을 살펴보면 특정 상품 교육시 수지차 작성계약을 이용한 고수익 방법을 코치하거나, 수익율표까지 만들어 수지차작성계약을 진행하는 곳을 찾아다니며 제안하고, 본인 회사로 계약할 경

최근 생손보사 모두 ‘표적항암치료보장’이 탑재한 암보험이 인기다.불과 2년전까지만 해도 보장도 안 됐던 ‘표적항암치료보장’은 보험사들이 일반 암진단보장보험 보다 저렴한 보험료를 앞세우면서 시장의 주목을 받게 됐다. ‘표적항암치료보장’은 최초 라이나생명에서 출시된 이후 배타적사용권 독점 6개월 후 KB손해보험가 뒤따라 출시한 후 대부분의 생손보사가 특약으로 판매 중이다.표적항암치료는 정상세포, 암세포를 구분하지 않고 치료하는 기존의 1세대 항암치료와 달리 특정 암세포만을 치료하는 약물치료로 부작용도 적고 치료기간에 일상생활이 가능하다

경쟁사 상품까지 자유롭게 판매할 수 있는 새로운 초대형 GA의 등장에 손보사 전체 시장이 확대될 것이라는 전망이 나왔다.업계는 한화생명금융서비스의 출범으로 손보사 전체 매출이 오를 것으로 내다봤다. 현재 GA 업계 1위로 1만5천명 FP를 보유한 GA코리아의 월 매출은 약 50억원. 이 중 손보상품 비중은 60%로, 30억원 수준에 달한다. 여기에 2만명 규모의 한화생명금융서비스가 합류해 손보시장을 더욱 확장시킬 것이란 전망이다.한화생명금융서비스는 한화생명의 판매자회사로 내달 출범을 앞두고 있다. 제판분리를 통해 출범하게 된 ‘한화

흥국생명이 지난해 상반기 생보사 ‘보험금 부지급률’에서 가장 높은 수치를 기록했다.청구건수 5백 건이 넘는 생보사 21개사 중에서 보험금 부지급률이 가장 높은 회사는 1.63%를 기록한 흥국생명으로 나타났다. 이어 DGB생명 1.62%, KDB생명 1.52% 순으로 나타났다. ‘보험금 부지급률’은 보험금 청구건 대비 보험금을 지급하지 않은 비율로 소비자 입장에서는 보험회사의 좋고 나쁨을 평가할 수 있는 지표이기도 하다.BNP파리바카디프생명, 교보라이프플래닛생명의 경우는 생명보험협회의 권고에 따라 비율 산출의 모수가 되는 보험금 청구

토스의 행보가 거침없다. 토스는 설계사 대상을 넘어 보험사, GA와 제휴하며 보험업계 내 '토스보험파트너'의 영향력을 늘려나가고 있다.토스는 최근 삼성생명, DGB생명, 대형 GA 피플라이프와 계약을 체결했다. 제휴사들은 1800만명에 이르는 토스 사용자 및 보험 설계사와의 접점을 넓힐 수 있게 된다.토스보험파트너는 지난해 8월 서비스 출시이후 6개월 만에 보험설계사 가입 2만명을 돌파하는 등 모바일 플랫폼의 강점인 편의성과 접근성을 내세워 보험업계에 빠르게 스며들었다.최근에는 ‘블루회원’ 조건 중 보유고객 DB 입력 사항을 삭제하

한화생명은 지난해 10월 ‘삶을 기획하는 사람(Life Merchandiser)’의 의미를 담아 '온국민 디지털 보험설계사'를 표방하는 ‘LIFE MD’를 론칭했다.‘LIFE MD’는 온라인 전용 앱을 통해 설계사 등록과 육성, 영업활동까지 진행하며 보험 가입과 관리, 설계사 리크루팅 등이 100% 비대면으로 이뤄지는 것이 특징이다. 한화생명측은 ‘LIFE MD’론칭 당시 본인이 원하는 때에 원하는 만큼 일하는 새로운 형태의 보험설계사 모델이라며 본업이 있는 이들이나 직장 경력단절자들을 포함해 누구나 ‘멀티잡’이 가능한 점을 강조하

보험 가입시 최초 한 번은 반드시 받아야 하는 개인정보처리 동의서가 불법을 양산한다는 지적이 제기됐다.개인정보처리 동의서는 보험계약상담, 체결/인수여부 결정 판단, 재무설계서비스, 실손의료보험 중복확인, 개인식별정보(성명,주민번호,외국인등록번호,주소,직업,전화번호,이메일) 및 질병/상해정보, 보험계약/보험금지급정보 등의 조회를 위해 보험가입시 최초 1회, 다른 보험 설계 등 이용시마다 고객에게 필수로 받아야 한다.민감한 정보가 노출될 수 있는 만큼 개인정보처리 동의서는 본인확인절차를 거쳐야 하며 자필서명을 필수로 하고 있다. 직접

최근 보험사들이 간편심사보험의 가입나이를 90세까지 높이며 공격적인 유병력자와 고령자 공략에 나서고 있다.과거에 '병력' 이 있거나 고혈압, 당뇨 등 '약 복용' 이라는 이유로 거절했던 것과는 상반된 행동을 보이고 있다.가속화되고 있는 고령화와 만성질환자가 1천만명이 넘는 유병장수시대에 진입과 시장포화로 마땅한 출구전략이 없는 보험사들은 그간 소외됐던 유병자와 고령자를 주요 타깃으로 삼은 셈이다.유병자와 고령자 입장에선 가입시점에서 보험사의 제약요소가 없거나 적어 완벽해 보이지만 무턱대고 가입하면 손해를 볼 수 있으니 주의가 필요하

높은 보상한도를 위해 많은 보험료를 계속 납부하는 것이 맞는 걸까?오는 7월 의료시설 이용량에 따라 보험료가 차등화 되는 4세대 실손의료보험 출시를 앞두고 바꿔타야 할지를 고민하는 계약자가 있다면 먼저 실손의료보험 중복부터 정리해야 순서가 맞다.실손보험은 기본적으로 중복 보상을 하지 않는다. 설령 2개 이상 실손보험에 가입해도 보험금을 두 배로 받는 게 아니라, 보상 한도 내에서 납입 보험료 비중만큼 ‘비례보상’을 받는다.가입자가 질병, 상해로 입원하거나 통원치료를 받는 경우 실제 부담한 의료비만 보험회사가 보상하는 상품으로 건강보